杭州君湖国际大酒店

酒店地址:余杭区临平镇星光街1082号(与红丰路交汇处)
住客点评>>
  • 好评
    还可以,经常住这里!在临平算不错的!
  • 好评
    酒店很不错,性价比很高。早餐也很喜欢,非常满意。
  • 好评
    不错??????????
  • 好评
    吃饭购物方便,服务热情,房间宽chuang
  • 好评
    艺龙都发确认短信入住388一晚的酒店了,拖着行李到了前台办理又被通知说没房间,要求加...
在线预订
入住日期
离店日期

黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
酒店地处余杭区临平东部新城CBD核心区,位于星光街与红丰路交汇处,西邻临平汽车北站,交通便利。 【酒店周边交通】: - 距离临平汽车北站800米,步行约10分钟; - 距离临平高铁站3.6公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离杭州城站火车站31公里,乘坐出租车约40-50分钟; - 距离杭州萧山国际机场43.5公里,乘坐出租车约50-60分钟。 【酒店周边信息】: - 距离红丰综合市场500米,步行约6-10分钟; - 距离临平公园1.9公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离世纪公园2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离超山风景区8公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离西湖景区31公里,乘坐出租车约40-50分钟; - 距离良渚文化村32.6公里,乘坐出租车约40-50分钟。